Oferta pracy dla studentów: Team Leader z językiem niemieckim, francuskim lub rosyjskim

Grupa Work Service świadczy kompleksowe usługi zarządzania personelem oraz doboru i rekrutacji pracowników od ponad 10 lat. Jesteśmy niekwestionowanym liderem w branży Human Resources w Polsce. Opieramy swoje działania na wieloletnim doświadczeniu i wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi pracy. Działamy na terenie całej polski poprzez sieć 25 biur i 150 mobilnych doradców personalnych.

Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.

Obecnie dla naszego klienta poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku:

Team Leader

 z językiem niemieckim, francuskim lub rosyjskim

Miejsce pracy: Brno/Czechy

Obowiązki:

·         bezpośredni kontakt z Klientem w języku niemieckim, francuskim lub rosyjskim,  nadzór nad realizacją projektów,

·         zarządzanie podległym zespołem pracowników (Obsługi Klienta),

·         rozpoznawanie i usprawnianie istniejących procesów i procedur w celu zwiększenia wydajności,

·         monitorowanie i analiza trendów panujących na rynku,

·         współpraca z pozostałymi  Team Leaderami w celu zapewnienia jak najlepszego funkcjonowania Centrum Szerokich Inicjatyw,

·         zapewnienie zespołowi wsparcia i rozwoju, motywowanie personelu,

·         utrzymywanie i kontrola standardów jakości, zasad i procedur działania, utrzymywanie świadczonych usług, na jak najwyższym poziomie Obsługi Klienta,

·         wyznaczanie celów i zadań oraz monitoring postępów działania zespołu,

• współpraca z podwykonawcami.

Wymagania:

·         minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku (wymagane minimum półroczne doświadczenie w pracy w dziale Obsługi Klienta),

·         doświadczenie w zarządzaniu minimum 5-osobowym zespołem  działu obsługi klienta,

·         doskonałe werbalne i pisemne umiejętności komunikacyjne,

·         zaawansowana znajomość języka niemieckiego, francuskiego lub rosyjskiego (na poziomie minimum C1),

·         dobra – komunikatywna - znajomość języka angielskiego (na poziomie minimum B2),

·         umiejętność współpracy i  zarządzania klientami,

·         zdolność planowania i wyznaczania działań korygujących,

·         kompetencje  przywódcze ,umiejętności zarządzania zespołem i zwiększania jego wydajności,

·         umiejętność motywowania zespołu,

·         umiejętność pracy pod presją czasu,

·         umiejętności analityczne, umiejętność rozwiązywania problemów i poszukiwania nowych rozwiązań,

·         doskonała znajomość pakietu Microsoft Office,

elastyczność (gotowość do pracy zmianowej).

Nasz Klient oferuje:

·         konkurencyjne wynagrodzenie stałe oraz motywujący system premiowy,

·         wsparcie przy zakwaterowaniu, pokrycie kosztów podróży,

·         pracę przy międzynarodowym projektach, z największymi firmami na rynku światowym, duże możliwości rozwoju,

·         pakiet profesjonalnych szkoleń.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji  w języku angielskim na adres meilowyjustyna.gryz@workservice.pl
Kandydaci aplikujący na to stanowisko winni posiadać pozwolenie na pracę na terenie Unii Europejskiej.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.